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CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta regulan las ventas de joyas ofrecidas en el sitio web:
www.beiyacreations.com

2. Productos

Las joyas ofrecidas son creaciones realizadas con cuidado a partir de piedras naturales y materiales seleccionados.

Cada pieza es única, por lo que pueden existir ligeras variaciones.

3. Precios

Los precios están indicados en euros (€).

Como autónomo, el IVA no es aplicable (artículo 293B del CGI).

4. Pedido

Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.

5. Pago

El pago es seguro y puede realizarse mediante:

  • tarjeta bancaria

  • PayPal (si está disponible)

6. Envío

Los pedidos se envían desde Mallorca.

Plazos de entrega aproximados:

  • España: 2 a 5 días laborables

  • Europa: 5 a 10 días laborables

Los gastos de envío se indican al realizar el pedido.

Beiya no se hace responsable de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Condiciones:

  • producto no utilizado

  • en perfecto estado

  • en su embalaje original

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

8. Reembolso

El reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras la recepción del producto devuelto.

9. Productos personalizados

Las creaciones personalizadas no son reembolsables ni intercambiables.

10. Responsabilidad

Beiya no se hace responsable de:

  • un uso indebido del producto

  • el desgaste normal

  • posibles reacciones alérgicas

11. Datos personales

La información recopilada se utiliza únicamente en el marco de la gestión de pedidos.

No se vende ningún dato a terceros.

12. Litigios

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa en primer lugar.

En su defecto, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del vendedor.

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